お買い物ガイド
配送・商品について
配送や消費税についてなど。
会員について
会員特典やポイントについてなど。
ご注文・お支払いについて
電話注文
TEL 084-922-2663
普段はジンジャーシロップの製造中ですので、時折かかりにくい時がございますが、何卒ご容赦ください。
FAX注文
FAX 084-922-2663
代金引換
代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
代金引換の場合、代引手数料330円を別途いただいております。
- ※合計金額が10万円（税込）を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
- ※代金回収の際、クレジットカード・商品券でのお支払いはできません。
銀行振込
【振込先】
ゆうちょ銀行 記号15100 番号 39679411
中尾寛嗣 （ナカオヒロツグ）
みずほ銀行 福山支店 普通 1999106
中尾寛嗣 （ナカオヒロツグ）
楽天銀行 ｻﾙｻ支店（207） 普通 4265610
中尾寛嗣 （ナカオヒロツグ）
※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
- ●お振込の手数料はお客様負担でお願い致します。
- ●ご入金確認後に発送いたします。
- ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- ●商品のご発送は入金のご確認後となりますので、お気を付け下さい。
クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカードの種類は下記です。
ご利用可能なクレジットカードの種類
VISA、JCB、MASTER、AMEX、DINERS
※決済時に与信（オーソリ）処理を行いますので、決済の確定には1営業日いただいております。予めご了承くださいませ。
コンビニ後払い（スコア後払い）
●後払い手数料：250円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：084-922-2663
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
配送・商品について
商品のお届け、配送料について
お客様よりご注文いただきました商品は、【佐川急便】にてお届けいたします。
※何らかの理由により、弊社から商品の発送ができない際には、ご注文のお取消しをさせていただく場合もございます。その際には、ご連絡をさせていただきます。
送料
- 3,780円以上のお買い上げで送料330円 （※但し沖縄・離島は除く）
- 7,560円以上のお買い上げで送料無料
※ただし離島を除きます。離島への送料は折り返しご連絡いたします。
3,780円未満の方の送料
| 中国 | 四国 | 九州 | 関西 | 関東・東海 | 信越・北陸 | 東北 | 北海道 | 沖縄 | |
| 地域詳細 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 |
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 |
北海道 | 沖縄県 |
| 送料 | 650円 | 650円 | 700円 | 650円 | 700円 | 700円 | 750円 | 950円 | 1,350円 |
商品発送のタイミング
到着日の指定がなく、在庫がある商品は、即日発送いたします。
銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。
※商品の在庫がない場合は、ご連絡させていただきます。
※お急ぎの場合は、お電話にてご相談ください。
■電話番号：084-922-2663（対応時間 9:00〜17:00）
配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中（8時〜12時）・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お届けまでにかかる日数
ご注文時にお届け日時を指定いただかない場合、商品は最短でご注文日当日に、遅くとも3日程で弊社より発送となります。
※沖縄・離島等へのお届けに関しましては、配送にお時間をいただく場合がございます。
「商品お届けのご案内」メール受信後、5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがお問い合わせをお願いいたします。
消費税について
- 消費税率 8％
- 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
- １円未満消費税端数 切り捨て
ギフト包装について
ギフト包装をご希望の場合は、贈答箱や桐箱、箱へののし・掛け紙、箱へのリボン掛け、シールリボン付き透明袋、ラッピングやメッセージカードなど、用途によってさまざまなギフト包装をご用意しております。
ギフト包装について ⇒ こちら
返品について
返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
返金について
返品商品到着確認後、3日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品連絡先
- 電話番号：084-922-2663
- メールアドレス：info@ginger-diamond.com
- 返送先住所：〒720-0076 広島県福山市本庄町中2-3-10
- 担当者 ：中尾 圭吾
-
お問い合わせ
下記よりお問合せいただく内容を選択し、お問合せフォームにお進みください3営業日内の返答させていただきます。また、受付メールが届かない場合、正常にお問い合わせが届いていない、もしくはお客様側で受付メールが受信できなかった可能性がございます。
→お問合せフォームはこちら
なお、お電話でのお問い合わせは下記番号にて受付けております。
■電話番号：084-922-2663（対応時間 9:00〜17:00）
メールアドレス：info@ginger-diamond.com
※おかけ間違いに十分ご注意ください。
会員について
会員登録について
会員登録は、ご注文の際、「STEP1 ご購入者情報」画面にて、登録を行うことが可能です。
「初めて、もしくは会員登録をされていない方」に会員情報を入力し、その下の「会員登録をご希望の方は以下もご入力ください」にIDとパスワードを入力することにより、会員登録が可能です。
入力画面右下にある、会員規約をお読みになり、了承された場合のみご登録お願いします。
会員規約はこちらからもご確認いただけます。
https://cart.ec-sites.jp/cart_step2/notice/memrule/shop_id/4215/
会員登録をされた方は、次回より「会員登録がお済みの方」にログインIDとパスワードを入力し、おすすみください。ただし、指定したログイン情報が有効になるタイミングは、受注完了処理後となり、登録ID・パスワードの利用が可能となります。受注完了処理がされるまで会員登録は「仮登録」の状態となり、登録ID・パスワードの利用はできません。
会員情報変更について
会員情報の変更は、注文の際、ログイン後、購入者情報についての中の「情報をご確認ください」の部分より、変更をお願いします。注文時のみ登録変更が可能となります。
会員特典について
会員登録を行うことにより、下記のサービスを受けることが可能です。
1.購入者情報の登録
2.お届け先の配送リストを登録
3.ポイントの付与
ポイントについて
ご購入金額（送料は含まない）に応じ、ポイントを貯めることが可能です。
・ご購入金額（送料は含まない）の合計金額100円ごとに1ポイントとして加算させていただきます。ただし、以下の「ポイント付与」の通り、累計購入金額が増えるごとに、ポイント付与率がアップしていきます。
・取得したポイントは1ポイント1円として、当店での次回のお買い物からご利用いただけます。
・一度のお買い物でご利用になれるポイントは1ポイントから10,000ポイントです。
・ポイントはお買い上げ商品の合計金額が1円以上からご利用になれます。
・ポイントは1ポイント単位でご利用になれます。
・お買い物金額を超えるご利用はできません。
・ポイントの期限はございません。
【ポイントの付与】
累計購入金額に応じ、下記の通り、ポイントを付与させていただきます。
レギュラー 累計購入金額 35,000円まで ポイント1％
ゴールド 累計購入金額 35,000円以上 ポイント2％
プラチナ 累計購入金額108,000円以上 ポイント3％
※ポイントご利用時はご購入金額（送料は含まない）からポイントを引いた金額に付与させていただきます。
※内容やポイントの付与率など、ご案内なしに変更する場合がございます。ご了承ください。
