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お買い物ガイド

ご注文・お支払いについて

以下のお支払い方法をご用意しております。

電話注文について

お電話でのご注文もお気軽に 084-922-2663

TEL 084-922-2663

普段はジンジャーシロップの製造中ですので、時折かかりにくい時がございますが、何卒ご容赦ください。

FAX注文

FAX 084-922-2663

注文用紙のダウンロードはこちら

代金引換でのご注文

代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
代金引換の場合、代引手数料324円を別途いただいております。

  • ※消費税率改定に伴い、2014年4月1日より代金引換手数料が変更となります。
  • ※合計金額が10万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
  • ※代金回収の際、クレジットカード・商品券でのお支払いはできません。

クレジットカードでのご注文

ご利用可能なクレジットカードの種類は下記です。

ご利用可能なクレジットカードの種類

JCB,VISA,MASTER,AMEX,DINERS

カード

※決済時に与信(オーソリ)処理を行いますので、決済の確定には1営業日いただいております。予めご了承くださいませ。

銀行振込でのご注文

【振込先】

ゆうちょ銀行 記号15100 番号 39679411
中尾寛嗣 (ナカオヒロツグ)

みずほ銀行 福山支店 普通 1999106
中尾寛嗣 (ナカオヒロツグ)

楽天銀行 サルサ支店(207) 普通 4265610
中尾寛嗣 (ナカオヒロツグ)

※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

  • ●お振込の手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ●ご入金確認後に発送いたします。
  • ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  • ●商品のご発送は入金のご確認後となりますので、お気を付け下さい。

コンビニ決済でのご注文

ご利用可能なクコンビニエンスストアは記です。

ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、サークルKサンクス

コンビニ

商品のお届け、配送料について

お客様よりご注文いただきました商品は、【佐川急便】にてお届けいたします。

※何らかの理由により、弊社倉庫から商品の発送ができない際には、ご注文のお取消しをさせていただく場合もございます。その際には、カスタマーサポートセンターよりご連絡をさせていただきます。

送料

  • 3,240円以上のお買い上げで送料324円 (※但し沖縄・離島は除く)
  • 6,480円以上のお買い上げで送料無料

※送料無料は注文後訂正させていただきます。
※ただし、沖縄・離島を除きます。沖縄・離島への送料は折り返しご連絡いたします。

3,240円未満の方の送料

  中国 四国 九州 関西 関東・東海 信越・北陸 東北 北海道 沖縄・周辺の離島
地域詳細 鳥取県
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広島県
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青森県
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宮城県
秋田県
山形県
福島県
北海道 沖縄県
宅配専用 432円 486円 540円 540円 540円 540円 648円 864円 1,296円
メール便専用 160円 160円 160円 160円 160円 160円 160円 160円 160円

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、

  • 銀行振込⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  • クレジットカード⇒オーソリ処理確定後、3営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お届けまでにかかる日数

ご注文時にお届け日時を指定いただかない場合、商品は最短でご注文日当日に、遅くとも3日程で弊社倉庫より発送となります。

※沖縄へのお届けに関しましては、配送にお時間をいただく場合がございます。

「商品お届けのご案内」メール受信後、5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがお問い合わせをお願いいたします。

消費税について

  • 消費税率 8%
  • 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
  • 1円未満消費税端数 切り捨て

ギフト包装について

ギフト包装をご希望の場合は、贈答箱や桐箱、箱へののし・掛け紙、箱へのリボン掛け、シールリボン付き透明袋、ラッピングやメッセージカードなど、用途によってさまざまなギフト包装をご用意しております。
詳しくは「ギフト包装について」のページをご覧ください。

返品について

返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について

返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品連絡先

  • 電話番号:084-922-2663
  • メールアドレス:info@ginger-diamond.com
  • 返送先住所:広島県福山市西町1-15-12
  • 担当者  :中尾 圭吾

お問い合わせ

下記よりお問合せいただく内容を選択し、お問合せフォームにお進みください3営業日内の返答させていただきます。また、受付メールが届かない場合、正常にお問い合わせが届いていない、もしくはお客様側で受付メールが受信できなかった可能性がございます。

なお、お電話でのお問い合わせは下記番号にて受付けております。

■電話番号:084-922-2663(対応時間 9:00〜21:00)
メールアドレス:info@ginger-diamond.com

※おかけ間違いに十分ご注意ください。

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